当淘宝买家在购买东西后发现卖家未发货,要想解决这个问题,首先应该耐心的和卖家沟通,尽量让卖家发货,如果多次沟通均无果,可以尝试投诉淘宝,淘宝的客服会对这类问题进行调查,确认双方沟通无果后,会把货款退还给买家,这样可以保护买家的权益。
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