在淘宝网上投诉,用户需要按照以下步骤进行操作:
1.登录淘宝网,进入“我的淘宝”页面,点击投诉/反馈中心;
2.点击“我要投诉”,选择投诉类别,输入投诉详情,附件上传及投诉原因;
3.点击“提交”,投诉完成。
淘宝网上投诉操作完成后,用户可以在我的投诉中查看投诉状态,查看投诉处理进度,也可以及时联系淘宝客服人员,就投诉情况进行沟通,请求调解等。
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