淘宝运费险不是自动退款的,而是一种商品购买保障服务。淘宝运费险的理念是,当消费者购买的商品在运输过程中发生了损坏,淘宝运费险将支付给消费者损失的费用,为消费者赔偿损失。淘宝运费险由商家向淘宝支付费用,而不是由消费者支付。当消费者购买淘宝运费险后,如果商品在运输过程中损坏,可以在淘宝官方网站上进行申请退款。淘宝运费险的拒付赔偿金额有设定的上限,拒付赔偿金额不会超过订单的总金额。
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