如果想要投诉淘宝网上的商家,首先应该联系淘宝客服,反映自己的投诉。淘宝客服会按照投诉内容,进行调查并给出处理结果。如果商家存在违规行为,淘宝会根据规定进行处罚。如果投诉不能得到满意解决,可以采取其他手段,比如向消费者协会投诉、向商家所在地的市场监督部门投诉、向当地法院提起民事诉讼等。
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