假货退款不退货合法吗（假货退款与退货的法律问题）

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  • 2023-04-17 13:25:26
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假货退款不退货合法吗（假货退款与退货的法律问题）

随着电商的普及，假货问题也越来越严重。很多消费者在购买商品时，会遇到假货的情况。而在退款和退货时，很多人会有疑问：假货退款不退货合法吗？

第一，需要明确的是，消费者在购买商品时，有权要求商家提供真实的商品信息，并且有权拒绝购买假货。如果商家出售假货，消费者有权要求退款或者退货。

在退款和退货的问题上，法律规定是不同的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时，有权要求商家提供真实的商品信息，并且有权拒绝购买假货。如果商家出售假货，消费者有权要求退款或者退货。

在实际操作中，很多商家会采取不同的退款和退货政策。有些商家会同意退款，但不同意退货；有些商家则会同意退货，但不同意退款。这种情况下，消费者需要根据自己的情况和法律规定，选择合适的方式来维护自己的权益。

假货退款不退货是不合法的。消费者在购买商品时，有权要求商家提供真实的商品信息，并且有权拒绝购买假货。如果商家出售假货，消费者有权要求退款或者退货。商家不应该以任何理由拒绝消费者的合法要求。如果商家拒绝退款或者退货，消费者可以通过法律途径来维护自己的权益。

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