答:通过12306手机客户端退票非常便捷,确保您是12306注册用户,并登录您的12306账号。点击“我的订单”查看订单。若订单状态显示为“待出行”,则可以进行退票操作。点击“退票”进入退票流程,确认退票信息,完成退票操作,退票完成后,改签后新票款将以原支付方式原路退还,可能会有一定的延时。
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