摩拜单车怎么退款呢（摩拜单车退款流程及注意事项）

随着共享单车的普及，越来越多的人选择使用共享单车出行。但是在使用过程中，难免会遇到一些问题，比如车辆故障、扣费异常等。今天我们就来讲一讲，如果遇到了这些问题，该如何申请退款。

第一，如果你在使用摩拜单车的过程中遇到了车辆故障、无法还车等问题，可以通过摩拜单车APP上的客服热线或在线客服进行反馈。如果问题无法解决，可以申请退款。

第二，如果你在使用摩拜单车的过程中发现扣费异常，可以通过摩拜单车APP上的“我的行程”页面查看行程详情，确认是否存在异常扣费。如果确认存在异常扣费，可以通过APP上的“申请退款”按钮进行申请。

申请退款时需要提供相关证明材料，比如行程截图、车辆故障照片等。同时，退款申请需要在行程结束后的24小时内提交，否则将无法受理。

第三，如果你的退款申请被受理，摩拜单车将在7个工作日内将款项退回到你的账户中。如果退款申请被拒绝，可以通过客服热线或在线客服进行进一步沟通。

遇到问题不要慌张，及时与摩拜单车客服联系，按照退款流程进行操作，相信问题很快就会得到解决。