手机千牛如何设置机器人手机千牛机器人设置步骤介绍

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2023-03-28 13:16:03
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手机千牛是一款历史悠久的手机商城，主要为用户提供原装手机、配件等产品服务，同时也提供了机器人智能客服服务。使用手机千牛机器人，可以让客户获得更便捷的服务。设置机器人的步骤如下：

1. 登录手机千牛官网，点击“管理中心”，进入后台管理页面。 2. 在“客服服务”栏目中，选择“机器人客服”，进入机器人客服设置页面。 3. 在机器人客服设置页面，选择“我要开启机器人客服”，开启机器人客服功能。 4. 然后，在“机器人客服设置”栏目中，设置机器人客服的基本信息，包括机器人名称、欢迎语等。 5. 在“机器人客服知识库设置”栏目中，添加关于商品、服务等常见问题和答案。 6. 点击“保存设置”按钮，完成机器人客服设置。

通过上述步骤，可以让用户轻松设置手机千牛机器人客服，提供更加便捷智能的服务。

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